Wie stelle ich mir als Azubi wertschätzende Kommunikation vor?
Für uns Auszubildende ist es von großer Bedeutung, uns respektiert und verstanden zu fühlen. Eine wertschätzende Kommunikation trägt maßgeblich dazu bei, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem wir uns entfalten und unser volles Potenzial zeigen können.
👂 Offenes Ohr für meine Anliegen
Schaffe eine offene Atmosphäre, in der wir uns trauen, Fragen zu stellen und Bedenken anzusprechen. Eine offene Kommunikation ermöglicht es uns, Probleme frühzeitig zu lösen. Mein Ausbilder sollte dafür ein offenes Ohr haben und gemeinsam mit mir nach Lösungen suchen. So vermeiden wir viele Missverständnisse.
👂Aktiv Zuhören
Ich möchte das Gefühl haben, dass mein Ausbilder mir zuhört und meine Meinung ernst nimmt. Dazu gehört auch, dass er mich ausreden lässt, bevor er seine Meinung äußert. Nimm bitte Zeit, um uns zuzuhören und unsere Perspektive zu verstehen.
🗨️ Konstruktives Feedback
Fehler sind menschlich. Ich wünsche mir daher ein konstruktives Feedback, das mir hilft, mich zu verbessern. Anstatt nur zu kritisieren, sollte mein Ausbilder mir erklären, was ich besser machen kann und wie ich es erreichen kann.
Wertschätzende Kommunikation ist keine Einbahnstraße: Auch ich als Azubi bin dafür verantwortlich, mich respektvoll und höflich gegenüber meinem Ausbilder zu verhalten. Wenn wir beide an einem Strang ziehen, können wir eine vertrauensvolle und positive Beziehung aufbauen, die die Ausbildung zu einem Erfolg macht.
Masterclass: Souverän durch schwierige Gespräche
In unserem beruflichen Alltag begegnen wir immer wieder Situationen, in denen wir schwierige Gespräche führen müssen. Ob es darum geht, Leistungsprobleme anzusprechen, Konflikte zu lösen oder Feedback zu geben, die Fähigkeit, schwierige Gespräche souverän zu meistern, ist von entscheidender Bedeutung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Auszubildenden.
Es gibt viele Situationen, die eine offene und ehrliche Kommunikation erfordern. Nimm dir in jedem Fall Zeit, um das Gespräch sorgfältig vorzubereiten. Kläre dein Ziel und überlege im Voraus, welche Punkte du ansprechen möchtest. Eine klare Struktur hilft dabei, das Gespräch effektiv zu führen.
Doch wie können Ausbilder schwierige Gespräche souverän meistern und gleichzeitig eine positive Beziehung zu ihren Azubis aufrechterhalten? Hier drei Tipps für dich:
Bleibe ruhig und professionell
Lass dich nicht von deinen Emotionen leiten. Betone, dass du dem Azubi helfen möchtest, sich zu verbessern. Vermeide es, persönlich zu werden oder den Auszubildenden zu beschuldigen. Formuliere deine Anliegen klar und deutlich, ohne dabei abwertend zu wirken.
Konzentriere dich auf Lösungen
Konzentriere dich darauf, gemeinsam Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. Frage nach Vorschlägen und Ideen des Auszubildenden und arbeite gemeinsam an einer Lösung.
Vereinbare konkrete Schritte
Vereinbare am Ende des Gesprächs konkrete Schritte, die der Azubi unternehmen soll. Bleibe im Kontakt mit dem Azubi und überprüfe, ob er die vereinbarten Schritte umsetzt.
Schwierige Gespräche sind nie einfach, aber mit der richtigen Vorbereitung und Gesprächsführung kannst du diese zu einem konstruktiven und positiven Erlebnis für beide Seiten machen.
